德魯克說(shuō)："管理者用人要檢討下面的問(wèn)題：1、哪方面的工作，他確實(shí)做得很好。2、哪方面的工作，他可能會(huì )做得更好。3、為了充分發(fā)揮他的長(cháng)處，他還應該再學(xué)習哪些知識。4、如果我有個(gè)兒子或女兒，我愿意讓我的子女在他的指導下工作嗎？如果愿意理由是什么，如果不愿意，理由是什么。

長(cháng)處呀長(cháng)處，各位讀者，你知道自己的長(cháng)處嗎？你知道下屬的長(cháng)處嗎？你知道上司的長(cháng)處嗎？德魯克先生的前三條思路，都是基于發(fā)揮員工的長(cháng)處，不是改正員工的缺點(diǎn)。管理者要發(fā)揮員工的長(cháng)處，要發(fā)揮自己的長(cháng)處，要發(fā)揮企業(yè)的長(cháng)處，這些都是德魯克不斷強調的。

我前面的文章說(shuō)過(guò)了，德魯克先生非常擅長(cháng)，用營(yíng)銷(xiāo)的眼光，來(lái)看管理，喜歡站在客戶(hù)的角度，來(lái)分析企業(yè)的管理。他的思路是營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)績(jì)效，因此站在客戶(hù)的角度看管理，才能真正看清管理的本質(zhì)，畢竟管理的目的，是為了實(shí)現企業(yè)的目標，這就是結果導向。在營(yíng)銷(xiāo)理論中，我們都知道任何一個(gè)企業(yè)，都有自己的定位。這個(gè)定位就是，你要把你的產(chǎn)品，賣(mài)給哪類(lèi)客戶(hù)。寶馬車(chē)是賣(mài)給享受駕駛的人，他強調的是駕駛的樂(lè )趣。沃爾沃強調的是安全，它不斷在汽車(chē)的安全性能上下功夫。難道別的車(chē)就不好駕駛，別的車(chē)就不安全嗎？肯定不是這樣，這就是他們的定位，和后續品牌的影響力。

寶馬和沃爾沃有了這樣的定位，通過(guò)系列的廣告，汽車(chē)的設計，各種活動(dòng)不斷地，在消費者心目中強化。消費者就真的認為寶馬就是駕駛者，能開(kāi)到的最好的車(chē)，沃爾沃就是最安全的車(chē)。這個(gè)定位很難讓消費者記住，但記住以后，又非常難被超越。這些企業(yè)在市場(chǎng)中，不是不斷修改自己的缺點(diǎn)，而是不斷強化自己的優(yōu)點(diǎn)，放大自己的優(yōu)點(diǎn)，讓消費者記住它的優(yōu)點(diǎn)。除非它的缺點(diǎn)很致命，否則企業(yè)的注意力，將集中在優(yōu)點(diǎn)上。

把德魯克上面的話(huà)，換成營(yíng)銷(xiāo)的角度就是："1、你們公司哪方面的工作，確實(shí)做得很好。2、哪方面的工作，你們公司可能會(huì )做得更好。3、為了充分發(fā)揮你公司的長(cháng)處，你還應該再學(xué)習哪些知識。4、如果我有資金，我愿意在這個(gè)公司投資嗎？如果愿意理由是什么，如果不愿意，理由是什么。"

德魯克的用人理論，延伸到營(yíng)銷(xiāo)中，就成了營(yíng)銷(xiāo)理論。企業(yè)要發(fā)揮優(yōu)勢，才能有市場(chǎng)，才能長(cháng)期發(fā)展。管理者要發(fā)揮自己的，發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)，才能讓個(gè)人和企業(yè)雙贏(yíng)。

郝志強說(shuō)："無(wú)論是員工、管理者還是公司，只有發(fā)揮自己的長(cháng)處，才能追求卓越。我郝志強好為人師，所以當了職業(yè)講師"。

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