"現在我也不敢知無(wú)不言，言無(wú)不盡了"，京東網(wǎng)上商城董事局主席兼總裁劉強東自嘲道。自從若干次表述被片面解讀后，面對媒體，一向較為開(kāi)放的劉強東的措辭謹慎了許多，就京東網(wǎng)上商城即將呈現的變化，比如平臺戰略、千尋網(wǎng)的改造與重新定位等等，多處表述都較為含糊，并沒(méi)有給出清晰的答案。只是一再反復強調：規模、成本、效率等平時(shí)其商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中的關(guān)鍵詞。

《21世紀》：京東網(wǎng)上商城這樣的購物平臺，有無(wú)可能引進(jìn)其他賣(mài)方，在京東的平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售？

劉強東：我們目前在組織專(zhuān)門(mén)研究，沒(méi)有可供披露的消息。從商品的物流屬性來(lái)看，無(wú)論我們自己來(lái)做，還是別人委托我們提供服務(wù)，商品流、資金流、信息流都是一樣的，只是物主的標簽不同而已。

《21世紀》：如果京東網(wǎng)上商城考慮開(kāi)放，你們考量的要素有哪些？

劉強東：首先商家是否有這樣業(yè)務(wù)的需求；其次要考慮商家是否認可我們，我們是否具備足夠的成本、效率優(yōu)勢？如果商家成本比我低，效率比我快，憑什么還給我做？平臺的價(jià)值就在于成本、效率方面是否有競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)一般不喜歡外包，不習慣與人共享資源，寧可都自己做，這有思維定勢在里頭。

即便我們開(kāi)放了，還要考慮供應商產(chǎn)品的品質(zhì)，信息系統是否可以對接，開(kāi)放平臺，如果人工管理就全亂套了，1萬(wàn)個(gè)商家進(jìn)來(lái)，你怎么做？目前，淘寶主要是提供買(mǎi)賣(mài)雙方的信息，簡(jiǎn)單很多，而我們與商家合作，從訂單處理、倉儲配送、結算收錢(qián)直到售后服務(wù)，服務(wù)鏈條要長(cháng)得多。

《21世紀》：你們會(huì )考慮向小的代理商開(kāi)放嗎？

劉強東：不考慮，只會(huì )和品牌商合作。不會(huì )和代理商合作，跟代理商合作沒(méi)有意思，我們自己也能拿貨。

《21世紀》：淘寶現在涉足物流、支付等更多的環(huán)節，未來(lái)，你們開(kāi)放平臺與他們有什么區別？

劉強東：目前，品牌商在淘寶開(kāi)店少數，多數還是小型的代理商。我們詳細的游戲規則還沒(méi)有制定。不過(guò)，首要的，我們只會(huì )考慮向品牌廠(chǎng)商開(kāi)放，如果不是品牌商，我們自己替代了。只有品牌商在我們平臺自己經(jīng)營(yíng)，才能有品質(zhì)的保證。

《21世紀》：是否做過(guò)調研，品牌商是否有上述需求？

劉強東：京東設立有專(zhuān)門(mén)的團隊在調研，具體的調研結果和建議我還有看到，但是再過(guò)一兩個(gè)月，開(kāi)放與否、何時(shí)開(kāi)放的結論就可以出來(lái)。這個(gè)結果至少需要經(jīng)過(guò)6-8個(gè)月的調研才得來(lái)。

《21世紀》：千尋網(wǎng)的收購，對于百貨化業(yè)務(wù)有哪些推動(dòng)？目前進(jìn)展如何？

劉強東：具體轉型的細節不太方便透露。收購千尋，我們希望向市場(chǎng)傳達出信號，京東商場(chǎng)進(jìn)軍日用百貨不是鬧著(zhù)玩的，在日百類(lèi)我們也會(huì )追求絕對數量第一的，目前，千尋網(wǎng)與京東網(wǎng)上商城的后端平臺已經(jīng)打通，只是前端頁(yè)面不一樣，訂單轉到我們后端系統最終處理。團隊已經(jīng)打散了，沒(méi)有人單獨為千尋工作了，90%的原千尋員工都留了下來(lái)，我們也需要積累同時(shí)運營(yíng)多個(gè)網(wǎng)站的經(jīng)驗。

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